1、招聘如婚姻，一步錯，步步錯；招對了人不用管理，招錯了人，怎么管也沒用。2、績效如看醫，好的醫生可以讓你起死回生，差的醫生卻能讓你生不如死。3、培訓可以改變一個人的行為，但永遠改變不了一個人的本性。舉例說明：[蝎子與青娃]蝎子想過河，遇到青蛙。就求它背自己過河。青蛙不答應：我背你過河的話，你要在中途襲擊我，我怎么辦？蝎子說：如果我在中途襲擊你，我們會一起沉入水中，我何必自尋死路？青蛙想然有理，于是便背著蝎子過河了。到中途，蝎子仍然背信棄義，襲擊了青蛙。爭斗后一起沉入海底。死亡來臨，青蛙執問蝎子為什么要背信棄義？蝎子說：對不起，那是我的本性。4、HR、老板、員工的定位。舉例說明：[如何讓豬上樹]1）：給豬美好的愿景，告訴他你就是猴子，簡稱畫餅；2）：把樹砍到，讓豬趴在樹上合影留念，簡稱山寨；3）：告訴豬如果上不去，晚上擺全豬宴，簡稱績效。老板選擇1），員工選擇2），而經理人選擇3）5、員工關系管理不是讓你去做好人與壞人，而是讓你學會如何去安撫與影響人。搞定員工固然重要，但搞定員工的家人更重要。畢竟企業不是員工的家，而員工的家卻給了他一切。管理就是管人，而管人就是管心。中國講究的是一個情面的社會，所以如何搞定人心，如何安撫人心，小到工作細處，大到家庭鎖事。6、HR的身份不明。關于HR的定位，HR不是特務、不是臥底、不是潛伏者、更不是無間道，可是我們諸多HR卻無數次上演如此局面，天天抱怨公司、上司、同事。HR是一個合作部門、一個咨詢部門、一個數據分析部門。最終的結果只有一個，如何協助業務部門與企業完成各項績效管理指標。7、HR管理就是要將復雜的事情簡單化，混亂的事情程序化。簡單的問題復雜化，目的其實不是要搞死老板與同事，而是要搞暈老板與同事，最終結果他人暈了，自己也差不多倒了。管理不在于形式，不在于知，而在于行，知行合一最重要。8、HRM與HRD的理解，為什么HR高管到最后都是男性多，女性少，原來在英語里早已界定清楚了，只是我們沒有用心去研究與領悟。HRM原來就是HR媽媽，HRD原來就是HR爸爸。因為女性一般感性成份大于理性成份，所以只做了HR媽媽，沒有做到HR爸爸。而HRD是HR爸爸，所以理性成份大于感性成份。也有不少女性做到了HRD，這類的女性感性的時候不是一般人，理性的時候簡單就不是人，所以她們超越了HR媽媽，做到了HRD爸爸。而HRM媽媽也同樣有不少男性，但做久了，也就變成了HRM媽媽了。